¿Cómo reclamar indemnización a SOAT?

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Cuando ocurre un accidente de tránsito y las personas resultan lesionadas, generalmente se preguntan si tienen derecho a alguna indemnización o pago de incapacidades. Aquí te contamos de forma sencilla lo que debes saber respecto del SOAT.

¿El SOAT debe indemnizarme?

La respuesta es Si, pero las aseguradoras normalmente colocan muchas trabas al proceso de reclamación, en principio porque para reclamar se debe acreditar:

  1. Dictamen de Pérdida de Capacidad Laboral:

Este dictamen lo emiten las Juntas Regionales de Calificación de pérdida de capacidad laboral, allí te van a cobrar 1 salario mínimo para emitir el dictamen y te van a pedir historia clínica, soporte de pago, lleno de formulario de solicitud de calificación.

  • Historia clínica: La historia clínica debes aportarla completa o la epicrisis, ten presente que van a validar que hayas logrado el EMM (estado máximo de mejoría) si no has cumplido todos los tratamientos y terapias mejor espera.
  • Formulario FURPEN: este es un documento que lo puedes descargar en el siguiente link : https://www.fasecolda.com/cms/wp-content/uploads/2023/07/FURPEN-2023.pdf
  • Certificado de cuenta del beneficiario: el beneficiario del pago o la víctima debe aportar certificado reciente no mayor a 30 días de cuenta de ahorros, no aceptan NEQUI ni DAVIPLATA.
  • Poder: So lo va a reclamar por medio de abogado o por tercera persona debe acreditar poder, con facultades de recibir el pago y con presentación en notaria (autenticado).

¿El SOAT paga incapacidad?

La respuesta es NO, las personas tienden a confundir el pago de incapacidad por perdida de capacidad laboral, con incapacidad laboral por los días dejados de laborar, es decir, el SOAT, si indemniza por perdida de capacidad laboral, pero no paga los días que estuviste incapacitado.

¿Qué me paga el SOAT si tuve un accidente?

Te pagará hasta 180 salarios diarios, lo que para el año 2025 es hasta $8.541.000. Pero ojo, recuerda que dije “hasta” quiere decir que no a todos les pagan esa cantidad, lo primero que debes tener en cuenta para saber cuanto te pagaran en tu caso es:

  1. Fecha de ocurrencia del siniestro, porque el SOAT pagará con base en el salario del momento de ocurrencia del siniestro.
  2. Gravedad de la lesión: para saber que tan grave quedaste se debe practicar un dictamen de pérdida de capacidad laboral y en muchas veces no vale la pena asumir este engorroso tramite si la lesion es leve. Sugerimos primero consultar con un experto para no perder el tiempo.

¿Vale la pena reclamar al SOAT indemnización?

Sí, en los casos donde las lesiones son considerables como mínimo debe ser fractura.

¿Debo pagar el dictamen de Pérdida de Capacidad Laboral?

No, las compañías aseguradoras conocen la Sentencia T-160a 2019 “Al respecto, sentencias como la T-309A, T-557 y T-662 de 2013 coinciden en que la cobertura de los seguros que amparan aquellos riesgos pende del dictamen de la Junta de Invalidez correspondiente, pues el hecho fundamental que da base a la reclamación es la pérdida de capacidad laboral u ocupacional declarada, tanto así que sin dicha calificación un beneficiario estaría imposibilitado para presentar la reclamación, pues es a partir de la valoración técnica que se sabe con certeza si la persona tiene derecho, o no, a reclamar el pago de la póliza”.

Normalmente las aseguradoras te van a objetar la reclamación y pedir que aportes el dictamen de PCL (pérdida de capacidad laboral), por ello debes asesorarte de algún experto para obligar a las compañías a que realicen el dictamen o el pago de los honorarios a las juntas de calificación. Nuestra firma de abogados ya conoce como operan las aseguradoras y en algunos casos las mismas aseguradoras califican por sus medios al reclamante o en otros casos pagan los honorarios a la Junta Regional de calificación de invalidez.

¿Cómo saber cuánto me paga el SOAT de indemnización en el año 2025?

El pago dependerá del salario según el año de ocurrencia del accidente y el porcentaje de pérdida de capacidad laboral que tienes. El pago del SOAT está regulado según el artículo 2.6.1.4.2.8 del Decreto 780 de 2016

Porcentaje pérdida de capacidad laboralIndemnización en Salarios diariosMonto en 2024Monto en 2025
Mayor a 50180$7.800.000$8.541.000
40,1% – 50%140 – 171,5$6.066.667 – $7.431.667$6.643.000 – $8.137.675
30,1% – 40%105 – 136,5$4.550.000 – $5.915.000$4.982.250 – $6.476.925
20,1% – 30%70 – 101,5$3.033.333 – $4.398.333$3.321.500 – $4.816.175
10,1% – 20%35 – 66,5$1.516.667 – $2.881.667$1.660.750 – $3.155.425
5,1% – 10%17,5 – 31,5$758.333 – $1.365.000$830.375 – $1.494.675
1% – 5%14$ 606.667$664.300

Si tienes dudas y requieres asesoría legal sobre la indemnización que paga el SOAT, contáctanos y recibe una consulta gratis.

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